近年来，武威工业园区积极探索为企业、员工、失地农民提供满意服务的路径，强化公共服务职能，使园区的服务体系不断完善。

面对征地农民的养老保险、就业以及企业员工后勤保障等问题，园区积极协调驻地镇政府、企业、村组和农民共同推进园区公共服务设施及服务体系建设。目前，园区为解决失地农民住房问题而新建的十三里村小康住宅项目已完成封顶工程，正在进行内部装修;规划建设的公共商贸服务区已完成休闲广场、购物超市、餐饮娱乐以及医院等设施的建设，其它商铺设施也正在有序规划建设中。为解决失地农民的养老保险问题，园区积极向市、区政府汇报争取资金，并协同高坝镇政府制订了初步解决方案，现已委托高坝镇政府详细摸底、统计所辖范围内的失地农民资料;为解决园区失地农民的就业问题，园区协调企业优先录用失地农民，有效缓解了农民就业难的问题，目前园区内企业安置就业的失地农民达1000多人。

上门服务一直是园区服务企业的一贯追求。武威工业园区自建立以来不断探索完善服务体系，先后建立了医院、计生服务站、工商分局、派出所、法庭、税务所、驾校和劳动技校等公共服务机构和设施;同时，园区税务大厅和职业技术学校也正在建设中，将极大地改善园区企业纳税环境和用工难的问题。此外，园区管委会还在去年初成立了企业服务部、园区安全生产管理办公室和产品质量监督工作站，将服务企业的理念进一步延伸到了工作的方方面面，架起了政府与企业、社会与企业的服务桥。

2011年武威工业园区被确定为市级“数字园区”试点园区，目前，园区程控电话、无线移动通讯和宽带网络已实现全覆盖，信息高速路网络环境已初步形成;园区内中小企业无限网络接入单位已达70多家，互联网应用普及率达60%以上，规模以上企业普及率达85%，规模以上工业企业数控技术应用率达55%以上，信息硬件设施可基本满足企业发展需要。2011年12月2日，由工业和信息化部软件与集成电路促进中心(CSIP)捐助园区建设的中小企业公共服务平台项目正式启动。CSIP将利用该平台帮助园区在招商引资、项目推荐、人才培训、投融资咨询、品牌建设与推广、科技成果转化与合作交流等领域提高工作和服务能力。